Стандартные Рабочие Процедуры (Сервис)

СРП отдела не должны рассматриваться строго как список условий для увольнения кого-либо, и не должны выполняться "слово в слово" в ущерб текущим обстоятельствам. СРП могут быть вольно интерпретированы, если ситуация того требует. В конечном счете, решение о наказании сотрудника ложится на главу отдела, Капитана при совершении нарушения главой отдела или ЦК при совершении нарушения Капитаном. Общие СРП в равной степени должно соблюдаться как и ведомственные СРП

Стандартные Рабочие Процедуры сервисного отдела

Глава Персонала

Глава Персонала обязан:

1. Контролировать уровни допусков и должности сотрудников станции, управлять сервисным отделом.
   
   
2. Своевременно отвечать сотрудникам станции с законным запросом по рации или лично.
   
   
3. Изменить сотруднику уровень допуска по его запросу, если в его СРП есть данное право.
   
   
4. Хранить и доставить на Центральное командование все документы касающиеся изменений уровней доступов сотрудников.
   

Глава Персонала имеет право:

1. Заниматься бумажной работой по своему усмотрению. Однако во время чрезвычайных ситуаций на станции эффективность должна иметь приоритет над бюрократией.
   
   
2. В рабочее время использовать свою запасную карту.
   
   • В нерабочее время глава персонала обязан вернуть запасную карту на место.
     
     
3. Использовать конфигуратор доступа для настройки доступов.
   
   
4. Отказать в выдаче доступа без объяснения причин, кроме случаев, описанных в 3 пункте обязанностей.
   
   
5. В любой код хранить при себе и использовать следующие предметы:
   
   • Станнер;
     
   • Вспышка;
     
   • Одна пара наручников или стяжек.
     
     
6. Обезвредить и передать нарушителя службе безопасности, если:
   
   • Глава персонала был свидетелем на месте преступления;
     
   • Глава персонала встретил нарушителя, который находится в розыске.
     

Главе Персонала запрещено:

1. Увольнять или нанимать сотрудника без разрешения главы соответствующего отдела, увольнять или нанимать главу отдела без приказа Капитана.
   • При отсутствии главы отдела, Глава Персонала берет на себя ответственность за перевод.
   • В случае наличия "Приказа об увольнении" с печатью Смотрителя, либо Главы Службы Безопасности, допустимо осуществить увольнение без присутствия главы отдела, к которому принадлежит увольняемый, но необходимо уведомить такового по частоте.
     
     
2. Увеличивать уровень допуска сотрудникам без разрешения главы, в отдел которого выдаётся доступ.
   • При отсутствии главы отдела, Глава Персонала берет на себя ответственность за выдачу доступа, за исключением доступов в бриг, для которого требуется разрешение Капитана.
     
     
3. Изменять уровни допуска сотруднику без обоснованной причины.
   
   
4. Вне Чрезвычайных Ситуаций посещать отделы станции без разрешения главы соответствующего отдела.
   1. При отсутствии главы отдела, Глава Персонала имеет право на посещение соответствующего отдела.
   2. При отсутствии ГСБ, Глава Персонала не имеет права посещать Бриг Службы Безопасности без разрешения Смотрителя, либо Капитана.
      
      
5. Вне чрезвычайных ситуаций покидать рабочее место, если в очереди к нему стоит персонал.
   
   
6. Заниматься работой Службы Безопасности, кроме случаев, описанных в 6 пункте дозволений.

Шеф-повар

Шеф-повар обязан:

1. Обеспечить достаточный запас приготовленной пищи для экипажа. Ассортимент блюд должен включать в себя минимум 3 наименования. Приготовленные про запас блюда не должны быть токсичными, содержать наркотики, или иметь в своем составе мясо и биологические материалы разумных существ.
   
   
2. Готовить блюда по заказу посетителей.
   1. Повар имеет право отказать в приготовлении блюда, если на кухне нет необходимых ингредиентов и они не могут быть получены в ближайшее время.
   2. Повар обязан проинформировать посетителя о составе заказанного блюда, если оно является токсичным, имеет в своем составе наркотические вещества, либо содержит в себе биологические материалы, полученные из тел разумных существ.
      
      
3. По запросу посетителей добавлять в блюда соусы, специи, если таковые имеются в наличии.
   
   1. С разрешения Главы Персонала стандартный дресс-код может быть изменен.
      
   2. При работе в холодильнике фартук может быть заменен теплой одеждой.
      
   3. Данный пункт утрачивает актуальность, если на кухне неблагоприятные атмосферные условия.
      
      
4. Поддерживать чистоту на кухне и при невозможности справиться своими силами вызывать уборщиков.
   

Шеф-повар имеет право:

1. Выдать ботаникам заказ на выращивание конкретных агрокультур.
   
   
2. Готовить блюда по своему усмотрению, если Глава персонала не выдал иных распоряжений.
   
   
3. Использовать токсичные продукты при приготовлении пищи, если итоговые блюда не будут содержать токсинов.
   
   
4. В пределах кухни и холодильника хранить и использовать для приготовления пищи наркотические и токсические вещества, а также содержащие их растения.
   
   
5. С разрешения Главы персонала получить доступ в гидропонику.
   
   
6. Выгнать любого проникшего на кухню без доступа, если это произошло не во время чрезвычайной ситуации.
   1. При незаконном проникновении на кухню, Шеф-повар должен выгнать нарушителя устно, с угрозой вызова сотрудников СБ и применении силы.
   2. При отказе, использовать нелетальную физическую силу (толкание, удары руками).
   3. При неподчинении - использовать кухонный нож, но только до тех пор, пока нарушитель не начнет подчиняться законному требованию покинуть зону кухни, или физически не сможет этого сделать. О каждом случае повар обязан незамедлительно известить Главу персонала и Отдел Службы Безопасности.
      
      
7. Использовать нож как последнее средство самообороны.
   

Шеф-повару запрещено:

1. Выносить за пределы кухни ножи и прочий колюще-режущий инвентарь.
   
   
2. Использовать для приготовления пищи:
   • Домашних животных, если хозяин этого животного не дал разрешение.
   • Разумных Животных, чьи ОПРС были признаны отделом РНД и АВД. Нарушение этого пункта расценивается как убийство.
   • Трупы и органы экипажа станции.
3. Оставлять кухню без присмотра при отсутствии запаса приготовленных блюд. Исключение составляют случаи, в которых для приготовления блюд не хватает ингредиентов, кухня непригодна для использования или является опасной для жизни зоной.

Ботаник

Ботаник обязан:

1. Выращивать конкретные культуры по заказу сотрудников других отделов.
   
   1. Заказы, полученные от Шеф-повара должны выполняться в приоритетном порядке.
      
   2. Заказы на выращивание токсических и наркотических культур должны быть составлены в письменном виде и заверены главой соответствующего отдела с правом работы с такими культурами.
      
      
2. Следить за запасом семян всех основных культур в гидропонике.
   
   
3. Следить за чистотой в отделе гидропоники.
   

Ботаник имеет право:

1. Выращивать любые культуры в пределах отдела гидропоники по своему усмотрению, скрещивать и выводить новые мутации.
   
   
2. В пределах отдела хранить при себе токсические и наркотические вещества, а также растения, содержащие подобные вещества.
   1. Краткосрочно хранить при себе подобные вещества вне пределов отдела, если имеется необходимость доставить их в другой отдел.
      
      
3. Хранить, заказывать и использовать по назначению любые ботанические реагенты и средства мутаций.

Ботанику запрещено:

1. Выносить за пределы отдела токсические и наркотические вещества, кроме случаев, предусмотренных пунктом 2.1 дозволений.
   
   
2. Выносить за пределы отдела садовый инструментарий.
   
   
3. Распространять среди других лиц токсические и наркотические вещества и содержащие их растения, если те не имеют права на их хранение.
   
   
4. Распространять нерегулируемую растительность за пределы отсека гидропоники или других мест подобного назначения.

Бармен

Бармен обязан:

1. Обеспечить запас приготовленных напитков, включающий в себя как минимум по 2 вида как алкогольных, так и безалкогольных напитков. Приготовленные про запас напитки не должны быть токсичными, содержать наркотики, или иметь в своем составе мясо и биологические материалы разумных существ.
   
   
2. Готовить напитки по заказу посетителей.
   1. Бармен имеет право отказать в приготовлении напитка, если в баре нет необходимых ингредиентов и они не могут быть получены в ближайшее время.
   2. Бармен обязан проинформировать посетителя о составе заказанного напитка, если он является токсичным, имеет в своем составе наркотические вещества, либо содержит в себе биологические материалы, полученные из тел разумных существ.
      
      
3. Следить за запасом стаканов, протирать их перед выдачей коктейля новому клиенту.
   
   
4. Содержать зону бара в чистоте.

Бармен имеет право:

1. На ношение оружия в пределах зоны бара.
   1. Использовать нелетальные боеприпасы для предотвращения драк, хулиганств, перепрыгивания через стойку бара.
   2. Ношение оружия заряженного нелетальными боеприпасами вне бара является халатностью.
   3. Ношение оружия заряженного летальными боеприпасами вне бара является грубой халатностью.
   4. Использовать летальные боеприпасы только как последнее средство самообороны.
   5. Во время чрезвычайных ситуаций все ограничения на использование оружия снимаются, до тех пор, пока использование оружия не нарушает Корпоративный Закон.
      
      
2. В пределах бара хранить и использовать для приготовления напитков наркотические и токсические вещества, а также содержащие их растения.
   
   
3. Отказать в выдаче алкогольных напитков и добавлении наркотических веществ в готовые напитки должностным лицамДолжностные лица
   К должностным лицам относятся сотрудники СБ, сотрудники Юридического Департамента, главы отделов, Капитан, члены ЦК и прочие сотрудники НТ, не относящиеся к персоналу станции. без объяснения причины, если Глава персонала не выдал иных поручений.
   
   
4. Отказать в выдаче алкогольных напитков лицам в состоянии сильного алкогольного опьяненияСильное опьянение
   Посетителю явно плохо, у него тошнота, рвота, нечленораздельная речь..

Бармену запрещено:

1. Покидать бар, при отсутствии готовых напитков на стойке. Исключение составляют случаи, в которых бар непригоден для использования или является опасной для жизни зоной.

Уборщик

Уборщик обязан:

1. Поддерживать чистоту во всех помещениях станции, кроме технических туннелей, если Глава персонала не дал соответствующего распоряжения.
   
   
2. Проводить замену вышедших из строя ламп.
   
   
3. Пополнять автоматы с едой и напитками, следить за запасом продуктов в них.
   
   
4. Своевременно отвечать на вызовы по рации для уборки, замены лампочек и пополнения автоматов с едой и напитками. Игнорирование вызовов расценивается как халатность.
   
   
5. Разместить физический или голографический знак "Мокрый пол!", если при работе была создана мокрая поверхность.
   
   
6. Во время эпидемий сосредоточиться на очистке любых биологических отходов и прочих потенциальных источников заражения до тех пор, пока вспышка вируса не будет устранена.
   
   
7. Следить за исправностью утилизационных блоков и переработчика мусора. При выявлении неисправностей сообщать сотрудникам инженерного отдела.

Уборщик имеет право:

1. С письменного разрешения главы отдела получить доступ в соответствующий отдел для повышения эффективности работы.
   
   
2. Запросить у Главы персонала "Разрешение на передвижение при угрозе" при установке на станции Красного кода.

Уборщику запрещено:

1. Создавать мокрые поверхности во время чрезвычайных ситуаций и Красного кода в проходах, если Глава персонала не дал соответствующего распоряжения.
   
   

Сервисный работник

Сервисный работник обязан:

1. Пополнять торговые автоматы в пределах сервисного отдела.
   
   
2. Своевременно отвечать на вызовы по рации для пополнения автоматов.
   
   
3. Оказывать помощь в работе другим сотрудникам сервисного отдела с полным соблюдением их Стандартных рабочих процедур.

Сервисный работник имеет право:

1. Запросить у Главы персонала дополнительные доступы сервисного отдела для повышения эффективности работы.
   
   
2. В свободное от обязанностей время проходить обучение навыкам сервисного отдела для повышения эффективности работы.

Сервисному работнику запрещено:

1. Хранить при себе какие-либо предметы, регулируемые КЗ, разрешенные для использования другим сотрудникам отдела.

Библиотекарь

Библиотекарь обязан:

1. Снабжать экипаж станции настольными играми, а также книгами различных жанров, следить за их количеством.
   
   
2. Требовать соблюдение тишины в библиотеке, если в библиотеке есть читающие члены экипажа.
   
   
3. Следить за чистотой в библиотеке.

Библиотекарь имеет право:

1. Заказывать, а так же писать новые книги различных жанров на свое усмотрение.
   
   
2. Писать руководства, а также проводить инструктажи по навыкам, которыми владеет сам библиотекарь.
   1. Проводить аттестацию овладения новым навыком.

Библиотекарю запрещено:

1. Писать книги выступающие против политики NanoTrasen, или призывающие к нарушению Корпоративного Закона и ОПРС.
   
   
2. Писать книги эротического содержания. (за нарушение этого пункта администрация выдаст вам бан)

Священник

Священник обязан:

1. Проводить религиозную деятельность согласно своему вероисповеданию.
   1. Вне зависимости от вероисповедания, Священник обязан полностью соблюдать свои СРП.
      
      
2. Проводить похороны или по возможности исполнять другую последнюю волю покойного члена экипажа при наличии завещания.
   
   
3. Проводить бракосочетания согласно своей вере.

Священник имеет право:

1. Проводить религиозные обряды и набирать последователей в соответствии с вероисповеданием.
   
   
2. Молиться за душу приговоренного к казни, с разрешения Главы Службы Безопасности и если приговоренный к казни запросил священника на казнь.
   1. Если приговоренный запросил исповедь перед исполнением приговора, провести ее.

Священнику запрещено:

1. Нарушать ОПРС в отношении члена экипажа по любому не зависящему от индивида признаку из-за угнетающей данной признак религии.
   
   
2. Совершать исцеление священной книгой без согласия исцеляемого, если только рассматриваемое лицо не находится в критическом состоянии.
   
   
3. Разглашать сведения, полученные во время исповеди, независимо от совершённых покаявшимся поступков. Также запрещено нарушать тайну исповеди при даче показаний, если покаявшийся сам этого не попросил.
   1. Нарушение этого пункта расценивается как грубая халатность.

Зоотехник

Зоотехник обязан:

1. Осуществлять уход за бесхозными и домашними животными на станции.
   
   
2. Лечить зверей которые пришли сами, которых принесли или которых нашел сам зоотехник.
   
   
3. Следить за условиями содержания домашних животных у хозяина(если тот об этом попросит), предотвращать нарушения условий содержания животного хозяином через Отдел Службы Безопасности или Агента Внутренних Дел.

Зоотехник имеет право:

1. Консультировать Старшего Инженера и/или Капитана в вопросе постройки цели станции - зоопарка.
   
   
2. Дрессировать животных командам, если они поддаются дрессировке.
   
   
3. Запросить у научного отдела средства наделения животных интеллектом, запросить у Научного Руководителя признания ОПРС у разумного животного.
   1. За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, которых наделил разумом зоотехник, но чьи ОПРС не были признаны, несет ответственность зоотехник.
   2. За все нарушения Корпоративного Закона разумными животными, чьи ОПРС были признаны, ответственность несут сами животные.

Зоотехнику запрещено:

1. Относиться к разумным животным, чьи ОПРС были признаны Научным руководителем, как к животным. За все нарушения Корпоративного Закона в отношении таких животных, зоотехник несет ответственность в соответствии с Корпоративным Законом, вплоть до нарушения 5хх статей.
   
   
2. Отдавать дрессированным животным команды, которые могут нарушить Корпоративный Закон.

Мим

Мим обязан:

1. Развлекать экипаж станции пантомимами, актерской игрой и представлениями.

Мим имеет право:

1. Использовать письменную речь для заполнения документов или при условии невозможности донести информацию пантомимой в течение нескольких попыток.

Миму запрещено:

1. Разговаривать при любых обстоятельствах.
   1. Данное ограничение может быть временно снято по решению Главного врача, ГСБ или Капитана в случае проведения следственных действий или психиатрического освидетельствования.
      
      
2. Снимать маску мима.
   1. Сотрудники СБ имеют право снять маску мима в случае его заключения под стражу.
   2. Сотрудники медицинского отдела имеют право снять маску мима, если это необходимо для оказания медицинской помощи.
      
      
3. Выполнять работу клоуна: вынуждать кого-то поскользнуться, швырять пироги в лицо и делать прочие занятия клоуна. Исключением могут быть ситуации, когда данные действия являются частью продолжительной пантомимы с понятным зрителям сюжетом.
   
   
4. Использовать способности, даруемые обетом молчания, во вред работе станции.

Клоун

Клоун обязан:

1. Развлекать экипаж станции розыгрышами, актерской игрой, шутками и представлениями.

Клоун имеет право:

1. Творить незначительные хулиганстваШалости
   Заставить кого-то поскользнуться, отпускать колкие шутки, облить кого-то водой(Не сламолюдов!) и т.д. в юмористических целях. До тех пор, пока они не нарушают ОПРС, явно не нарушают Корпоративный Закон и не создают помехи работе сотрудникам станции.

Клоуну запрещено:

1. Снимать клоунские ботинки или маску клоуна. Исключение составляют случаи, когда их снятие необходимо для клоунских выступлений.
   1. Сотрудники СБ имеют право снять маску и ботинки клоуна в случае его заключения под стражу.
   2. Сотрудники медицинского отдела имеют право снять маску и ботинки клоуна, если это необходимо для оказания медицинской помощи.
      
      
2. Устраивать розыгрыши над членами экипажа станции в условиях чрезвычайной ситуации. Нарушение данного запрета может быть расценено как нарушение Корпоративного Закона, вплоть до статьи 407.
   
   
3. Использовать одни и те же шутки и розыгрыши, они должны быть разнообразными.
   
   
4. Постоянно разыгрывать одного и того же человека, преследовать его.
   
   

Репортёр

Репортёр обязан:

1. Вводить экипаж в курс новостей станции, проводить интервью или телешоу развлекательного, художественного, образовательного или информационного типа.
   1. Информировать экипаж о текущей цели станции и прогрессе ее выполнения.
      
      
2. При осуществлении профессиональной деятельности уважать права, законные интересы, честь и достоинство персонала и организаций.
   
   
3. Уведомлять о проведении видеосъемки.

Репортер имеет право:

1. Вести свою деятельность в любой части станции при условии разрешения главы соответствующего отдела, или Капитана.
   
   
2. Разместить видеокамеры в людных местах, коридорах и технических тоннелях, с разрешения главы отдела разместить видеокамеры в соответствующем отделе.

Репортеру запрещено:

1. Распространять информацию, направленную против политики NanoTrasen.
   
   
2. Нарушать права персонала на достоверную и объективную информацию до тех пор, пока эта информация не становится направленной против политики NanoTrasen.

Боксер

Боксер обязан:

1. Отвечать на вызов на поединок от любого члена экипажа.
   
   
2. Заготовить аптечку первой помощи, содержащую наборы от ушибов на случай нанесения тяжкого вреда здоровью.
   
   
3. Держать ринг и окружающую территорию в чистоте, своевременно убирать кровь.

Боксер имеет право:

1. Вызвать на поединок любого члена экипажа.
   
   
2. Отказаться от поединка в случае собственного плохого самочувствия.
   
   
3. Запросить в медицинском отделе аптечку первой помощи для исполнения пункта 2 обязанностей.

Боксеру запрещено:

1. Нападать на членов экипажа вне поединка. Нарушение этого пункта расценивается как грубая халатность.
   
   
2. Принимать любой допинг и стимуляторы перед поединком.
   
   
3. Наносить удары ниже пояса, бить головой, локтями или ногами, использовать удары без перчаток, а также использовать в поединке подручные средства.
   
   
4. Соглашаться или вызывать на поединок члена экипажа, который не обладает достаточной физической подготовкой или имеет плохое состояние здоровья.

Музыкант

Музыкант обязан:

1. Играть музыку на музыкальных инструментах перед слушателями.
   
   

Музыкант имеет право:

1. Заказать новые музыкальные инструменты в отделе снабжения или НИО.
   
   

Музыканту запрещено:

1. Исполнять громкие наборы случайных звуков.
   
   

Права и обязанности пассажира на объекте корпорации NanoTrasen

Пассажир обязан:

1. Соблюдать предписания, устанавливаемые кодами угроз.
   
   
2. Исполнять законные требования сотрудников станции в условиях ЧС.
   
   

Пассажир имеет право:

1. Пользоваться услугами сотрудников корпорации NanoTrasen.
   
   
2. Обратиться к Главе персонала или АВД для получения юридической помощи.
   
   
3. Устроиться работать в любой отдел станции на низшую для отдела должность с разрешения главы отдела, в отдел которого назначается пассажир.
   1. В таком случае Пассажир приобретает статус работника NanoTrasen, принимая на себя все права и обязанности выбранной занятости согласно СРП.
      
      

Пассажиру запрещено:

1. Нарушать Корпоративный Закон на территории объекта корпорации NanoTrasen.